山东潍坊供电公司以优质服务助力盐碱地高质量开发
营销服务2022-09-30
10月19日，山东潍坊供电公司发展策划部电量管理专责王娟娟通过数字驾驶舱态势预警中心，查看企业售电量情况，通过近3年的售电量月度趋势分析、区域对比分析、逐层穿透分析，快速精准研判企业电量变化趋势，为该公司经营管理提供数据支撑。
依托国家电网有限公司及国网山东省电力公司的数据中台数据资源、云平台算力资源，潍坊供电公司围绕重点工作、核心业务、关键指标，构建企业级数字化平台——数字驾驶舱，通过数字化手段量化经营管理效果。经过前期5个多月的试点应用，9月1日，潍坊供电公司数字驾驶舱正式上线运行。
32项核心指标一屏掌控、动态获取
“推动企业高质量发展，必须要知道优势在哪里、差距在哪里。这都需要用数据说话，量化经营管理实效。”潍坊供电公司数字化与通信工作部主任姜光说。
今年年初，为深入分析企业各层级经营管理情况，满足重点工作核心指标管控需求及基层看数用数等场景应用需求，潍坊供电公司开展数据驱动管理变革研究，组建涵盖数据管理、业务支撑、技术支持三类人员的数据运营柔性团队，开始探索开发数字驾驶舱。
此前，潍坊供电公司依托数据中台，建成山东首个地市公司级数据服务中心，开展业务系统后台数据初步加工。但要满足企业精益化管理需求，让各专业、各层级的用户能看懂数据、用好数据，初步加工的数据仍然不能满足需求。围绕各专业经营管理中的指标数据，数据运营柔性团队开展研究。
要得到实时、精准的指标数据，就需要准确的数据加工逻辑，同时也需要强大的算力支撑。数字驾驶舱基于数据中台接入的百余套业务系统数据，将后台数据库数据通过关联、清洗、验证等转换成为业务人员能直接使用的指标数据。在云平台的支撑下，数字驾驶舱可自动更新指标数据，满足管理层用户、基层用户等不同需求。用户则可以按需订阅，通过在线文档、自助式分析工具、报表自动生成工具等多种方式获取加工好、验证过的指标数据。
目前，通过数字驾驶舱，用户可以一屏掌控、动态获取管理类、服务类、生产运维类等6个维度的32项核心指标。
按需研发应用场景助力基层减负增效
10月8日，潍坊供电公司财务部预算管理专责史学涛通过数字驾驶舱“五位三维”供电所效能分析查看坊子客户服务中心九龙供电所效能情况，分析发现该供电所整体经营指标数据良好，但台区线损率偏高，便提醒该供电所及时采取措施降损增效。
“五位三维”供电所效能分析是数字驾驶舱专题分析模块的一个典型应用。该应用基于数据中台接入的财务、营销、发展等专业数据，打造“最小经营单元”绩效管控体系，实现从市公司、县公司到供电所的“量价费损”数据三级穿透查询和预测研判，为专业管理提供精准数据支撑，靶向提升供电所经营创效能力。9月份，该应用场景已覆盖潍坊供电公司全部106个供电所。
实际应用中，为推动数据价值利用最大化，数据运营柔性团队主动对接业务需求，根据基层员工反馈的用数需求研发应用场景。
李宗璇是潍坊供电公司发展策划部综合统计分析专责，她每月都要统计重点客户电量数据，所以向数据运营柔性团队提出了相应的用数需求。数据运营柔性团队基于她的需求开发了大客户日电量分析应用。该应用投入使用后，数据统计工作效率大幅提升。“以往，全市300多户重点客户电量数据只能统计到月度，需要20多人统计，最快也要半天。现在依托数字驾驶舱，数据每天自动生成，又方便又准确。”李宗璇说。
目前，潍坊供电公司已在数字驾驶舱上线业扩报装专题分析、大客户日用电量、线损监测分析等12个典型应用场景，搭载“隐形冠军”看板、态势预警中心、场景应用、专题分析等多个模块，能够为不同层级、不同专业的用户提供企业核心指标监测及透视下钻、专题深度分析等服务，助力各单位提升经营管理水平。
推出大数据产品服务地方经济社会发展
10月21日，潍坊供电公司客户服务中心用电服务保障专责周利梅通过数字驾驶舱小微企业景气指数分析全市小微企业用电情况，并将分析报告报送潍坊市发改委。
在促进企业内部经营管理提升的同时，潍坊供电公司依托数字驾驶舱推出电力大数据产品，为政府科学决策提供数据支撑。
8月份，针对部分小微企业受疫情影响暂时出现生产经营困难等情况，潍坊供电公司基于近3年的小微企业用电量、客户档案等电力大数据，采取扩散指数法、合成指数法等方法，构建小微企业景气指数，精准反映小微企业生产经营动态，同时依据小微企业经营现状为客户提供最优用电方案，帮助客户减少用电成本，服务助企纾困。10月份以来，该公司依托小微企业景气指数，累计为1139户客户降低用电成本1994.3万元。
数字驾驶舱还上线了“电力看乡村振兴”“电力看经济”等大数据产品，开展潍坊市重点行业、重点企业用电量日监测、周分析。“潍坊供电公司的数字驾驶舱深挖能源大数据价值，在助力政府科学决策、促进能源高质量发展方面发挥的作用越来越突出。”潍坊市大数据局发展规划科科长綦明说。（贾聚光 李德文 武彩）
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