中国南方电网有限责任公司党组书记、董事长 孟振平
习近平总书记强调，世界经济数字化转型是大势所趋，要抓住数字产业化、产业数字化赋予的机遇，引导数字经济和实体经济深度融合，推动经济高质量发展。中国南方电网公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神，立足服务“两区一港”（粤港澳大湾区、深圳中国特色社会主义先行示范区、海南自贸港）和面向东南亚的战略区位优势，把握“两新一重”发展机遇，在数字电网、数字企业、数字服务和数字产业建设上用劲发力，以数字化转型为公司高质量发展注入新动能，推动公司向智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商的战略转型，加快建设具有全球竞争力的世界一流企业，助力构建清洁低碳、安全高效的现代能源体系。
建设数字电网，促进能源资源畅通循环。电网连接能源生产和消费，是能源资源循环的配置平台。南方电网以电网更加智能、安全、可靠、绿色、高效为目的，以促进能源转型升级、构建现代能源体系为目标，创新提出建设数字电网，应用新一代数字技术对传统电网进行数字化改造，以数据流引领和优化能量流、业务流，增强电网的灵活性、开放性、交互性、经济性、共享性，赋予电网更多的新特征和新应用场景。以“电力+算力”支撑绿色能源供给体系。全面建成一体化电网运行智能系统，以数据模型算法赋能电力供应，形成强大的“电力+算力”，驱动大规模可再生能源协同优化调度，实现网域清洁能源基本全额消纳，公司连续三年非化石能源电量占比超过50%。以数字技术助推能源消费革命。建成投产一批“互联网+”智慧能源示范项目，打造国内首个开放的综合能源运营服务平台。试点基于分布式可控资源聚合的虚拟电厂运营，促进能源消费从单一、被动、通用化的利用模式向融合多种需求、主动参与、定制化的高效利用模式转变。创新基于区块链的点对点能源交易机制，探索能源交易新模式。以数字电网提升能源配置效率。利用新一代数字化技术，打造覆盖电网全过程、生产全环节的数字孪生电网，实现传统电网的赋能升级，能源配置得以全景看、全息判、全程控。大力实施“5G+智能电网”建设，研发应用融合5G的智能电网端到端关键技术，实现电网海量终端设备的实时管理。综合利用直升机、无人机、在线监测装置等智能装备，实现重要输电线路数字化仿真全覆盖。通过站端主要设备智能化、一次系统模块化、二次系统集成化，推进数字化智能变电站建设。应用数字技术提升配网可观可测可控水平，建成深圳福田、广州中新知识城、珠海横琴等高可靠性配电网示范区，打造数字配电网典型案例。以标准化工作抢占数字电网国际创新制高点。成立全球首家数字电网研究院，聚焦电网智能化、人工智能、网络安全等领域关键技术，构建“产学研用”创新生态，组建IEEE PES数字电网技术委员会（中国），把实践成果上升为国家标准、国际标准，提升我国在世界能源电力发展中的影响力和话语权。
打造数字企业，融入国家治理体系和治理能力现代化。将数字技术融入企业管理全过程，是当今世界一流企业的共同发展趋势，更是电网企业融入国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。南方电网大力建设数字企业，推动数字化运营与决策，实现管理化繁为简，提升管控力、决策力、组织力和协同力，让企业治理发挥在国家治理体系中的应有作用。以数据驱动业务发展。构建完善覆盖企业运营管理全业务的一体化数字业务平台，以数据驱动业务流程再造和组织结构优化，促进跨层级、跨系统、跨部门、跨业务的高效协作，实现所有工作各行其事、各尽其职又高度协同，进一步优化资源配置。广泛应用人工智能技术，以技术赋能业务，提升业务效率，机器人流程自动化（RPA）提升财务工作效率80%以上，计量物资集约化管理降低库存52%。以数字实现精益管理。建设企业运营管控平台，打造横向互联、纵向贯通的企业驾驶舱，以数字技术实现管理量化，把量化管理作为精益手段，实现战略运营、业务运行、产业链运转等各类生产经营活动的实时监控、动态分析和风险管控，提升洞察能力与集团管控水平，全面支撑公司运营风险管控和科学决策。以资产作为治理纽带。大力推动资产数据化，深化资产全生命周期运营管理和数字化协作应用，促进资产管理各环节有序运转、高效协同，提升资产使用效率和管理效益。积极推进数据资产化，建设健全数据资产管理体系和管理平台，提升企业数据治理能力和数据价值创造能力。
升级数字服务，全面满足美好生活的电力需要。驱动用户用能需求潜能不断释放且持续得到满足，是电网企业落实“推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸、推动生活性服务业向高品质和多样化升级”的具体行动。南方电网通过数字化转型支持企业战略转型，着力构建现代供电服务体系，依托数字技术推动服务创新，为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。以能源数字服务解放用户自由发展的用能需要。建设互联网统一客户服务平台，深化互联网服务应用，大力建设线上智慧营业厅，打造数字化用户旅程，实现智能电表和低压集抄“两覆盖”，全网自动抄表率99.32%，电子化结算率99.27%，为用户提供精细化用电分析、停电主动告警和实时监测等多层次、高质量、个性化用能用电服务，切实增强用户的获得感、幸福感和安全感。以能效数字服务满足用户不断提升的用能体验需要。打造前中后台现代组织架构，依托数字平台，建设以“服务用户、获取市场”为关键的敏捷前台、以“资源共享、能力复用”为关键的高效中台和以“系统支持、全面保障”为关键的坚强后台，建立灵活高效的用户需求响应机制，全方位提升用户体验，南方五省区12398投诉大幅降低，广东、广西电网公司及广州、深圳供电局连续多年在地方公共服务评价中名列第一。以赋能数字服务提升“获得电力”对营商环境的贡献。实现用电全业务线上办理，全面推广居民和小微企业低压用电报装“零上门、零审批、零投资”，让客户办电“一次都不跑”，疫情期间企业、群众足不出户办好电，有力支撑复工复产。公司所属单位在全国地级以上城市电力可靠性排名前十中占据六席，粤港澳大湾区9市客户平均停电时间1.88小时，深圳客户平均停电时间32.4分钟，达到世界一流水平，深圳、广州分获2019年中国营商环境“获得电力”评价前两名。
发展数字产业，助力提升能源产业链竞争力。数字化时代，数据是基础性资源和战略性资源，是新一代“石油”和新的价值增长点。南方电网充分发挥电力大数据资源的价值，整合能源产业价值链，助力能源产业基础升级和产业链提升。以新型基础设施建设提升能源产业链价值。充分发挥电网企业在能源产业链中的龙头作用，在数字政府、智慧城市、数据中心运营、通信资源共享、电动汽车充电基础设施等方面加大投资，2020年至2022年投入1200亿元实施62个重点项目，放大电网资源价值，更好服务能源转型升级和经济社会发展。以能源关键核心技术攻关固链强链补链。研发电力专用芯片、智能传感器、特高压直流套管等核心装备，构建高效能源产业供应链，利用电力大数据专业属性强、实时准确性高的特点，对接供应链相关方和工业互联网，实现与供应商、物流商、服务商的业务贯通和数据共享，促进上下游企业业务协同和产业链全局优化。以发展能源数字产业提升产业链竞争力。推进数字经济与实体经济的融合，建设数字生产融合体系，构建数字产业新业态。成立南网互联网公司，利用电力大数据覆盖范围广、联系用户多的特点，建设南网商城，拓展数据交易、智能缴费、电子商务、智慧用能、互联网金融等业务。打造产融合作新生态，利用电力大数据真实反映国民经济和社会生产生活的独特优势，开发金融风控征信数据产品，支撑金融机构风险监控预警和精准客户服务。对接数字政府，服务城市治理，在抗击新冠肺炎疫情中，着力做好企业用电数据和复工复产情况监测，发布制造业指数、电力景气指数，为政府部门制定政策提供数据服务和技术支撑。
身处数字化时代洪流，推进数字化转型当奋勇争先。南方电网公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持之以恒推动数字电网、数字企业、数字服务和数字产业建设，积极拥抱和创造新技术、新业态、新模式，全力提升公司价值整合能力、资源配置能力和核心竞争力，以数字化转型推进企业战略转型，加快建设具有全球竞争力的世界一流企业，为构建新发展格局、推动经济高质量发展、实现中华民族伟大复兴贡献南网力量。
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