8月9日,国网天津市电力公司本年度的网络安全攻防演练结束。攻防期间,天津电力信通公司依托班组创新打造的设备“病历本”应用工具,精准定位设备缺陷,完成了十余次设备硬件缺陷消除工作。
作为国网天津电力数据中心运维单位,天津电力信通公司要对分布在天津市内的三个数据中心的信息设备开展常态化巡检及运维。但这些设备品牌、型号较多,而传统的运维工作中,检修、缺陷、故障等相关记录各成体系,一旦设备出现问题,运维人员需要从源头查找分析原因,再选择判断合理的处置方法,运维处置方案制订耗时长、效率低。
为了解决信息设备运维工作中的难点问题,2021年3月,天津电力信通公司提出将电力信息通信设备运维的成熟管理经验和方法融会贯通,开发设备“病历本”应用工具。
2021年年底,设备“病历本”完成基本功能建设。天津电力信通公司基于企业级资源配置管理库信息系统(CMDB)中存储的设备重要属性字段,为设备“病历本”开发了信息专属设备台账模型,把信息系统检修流程和台账自动变更流程关联起来,实现电力信息设备的重要属性字段自动变更,确保设备“病历本”记载的信息数据和CMDB“同根同源”、设备“病历本”中的台账信息动态更新。
“以前设备的重要属性字段只能靠人工维护,经常需要运维人员去机房更新,维护效率低,还容易出错。现在,基于设备‘病历本’,所有信息都可以同步变更,在提升效率的同时保障了信息的准确性。”天津电力信通公司信息建运中心平台建运一室班长陈雪振介绍。
同时,设备“病历本”还可以分门别类地详细记录设备故障缺陷、告警、检修等信息,形成设备健康履历。在此基础上,天津电力信通公司构建了信息设备运行评价体系,综合设备运行时长、平均故障间隔时间、故障修复时间等多项指标评估设备状态,帮助运维人员掌握设备运行情况,有的放矢开展运维。
2021年9月,国网天津电力开展信息系统秋季安全大检查。设备“病历本”作为此次信息系统秋检工作中的“主力”应用工具,第一次接受实战考验。该工具为运检人员提供了主机、数据库等数字化信息设备的缺陷记录、运行情况等关键信息,使安全大检查工作更有针对性。同时,安全大检查发现的问题也动态更新到设备“病历本”中,提升了隐患处置的效率。
针对今年的秋季安全大检查,天津电力信通公司计划推广设备“病历本”应用,根据设备“病历本”中的设备情况做好计划腾退、改造设备的备品备件储备工作,进一步缩短消除缺陷用时。(张荣杰 高升)
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