国网河北信通公司顺利完成新一代配网抢修应用应急演练

　　中国电力网讯(通讯员 王瑜琪) “新一代配网抢修应用业务中台侧工单管理服务异常，供服中心人员无法进行工单查询、派单、回退审核等服务，抢修人员无法通过APP进行工单查询及接单、勘察、修复等后续环节的业务处理，需开启应急模式。”5月8日，为全力做好新一代配网抢修应用单轨上线准备工作，提升系统应急处置能力，国网河北信通公司牵头开展新一代配网抢修应用应急演练，三百多人观摩了此次演练。

　　据悉，新一代配网抢修应用由国网河北信通公司2021年5月开发完成，是该公司在对配网抢修业务管理流程优化、再造后，构建的集线上报修、智能派单、一键抢单、可视化指挥为一体的数字化移动应用，实现了配网抢修数据的同源维护和配网抢修业务的贯通。

　　作为新一代配网抢修应用的运维单位，国网河北信通公司联合国网石家庄供电公司综合考量系统运行实际情况，选定中台侧工单管理服务异常和供服侧人员组织服务异常两个典型场景开展应急演练，综合考察特殊情况下抢修工单的紧急流转和系统抢修。

　　此次演练，涵盖异常告警、应急模式启动、现场处置等全过程，涉及信息调度人员、186客服人员、供电服务指挥等人员。演练过程中，国网河北信通公司相关人员收到告警信息，经核实后立刻启动应急平台，并通知各市县公司基于应急模式开展工单流转，保障配网抢修业务正常运行。与此同时，该公司组织相关人员开展系统抢修，通过查看系统报错日志、系统服务组件运行情况进行问题定位，在最短时间内恢复系统运行。演练过程中，各参演人员配合有序，处置果断，应急情况下开展系统抢修和工单业务流转，达到了预期效果。

　　通过此次应急演练，该公司进一步验证了新一代配网抢修应用发生故障后应急平台的可用性，提高了应对系统突发事件的应急能力，为迎峰度夏期间保障电力可靠供应打下了坚实的基础。