为持续优化用电营商环境,进一步解决电力客户急难愁盼的问题,5月7日,阿拉善电业局党员先锋队带头深入农村牧区,主动亮身份,树形象,向客户宣传优化用电营商环境政策、电价政策、安全用电常识等内容。
工作人员“面对面”向客户介绍了“零投资”服务范围、如何通过线上办理办电、缴费等业务,避免农牧民客户往返数十公里办理用电业务。同时,工作人员向客户仔细讲解了工商业、清洁供暖电价政策以及日常生活中的安全用电、节电常识,加大客户对电价政策知晓度,避免发生安全用电事故,降低用电成本。
“现在党的政策实在是太好了!以前像我们住这么偏远的,想都没想过可以通上电,现在不仅用上了电,还用上了明白电,放心电。以前就听说可以安装电锅炉,就是不知道供暖性能怎么样,我再仔细看看宣传手册,计划今年入冬前也安上电锅炉。”客户宝勒德高兴地说道。
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