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辽宁辽阳供电公司创新数智管理体系成效显著

国家电网报发布时间:2023-01-13 16:30:41  作者:杜晶

  1月10日,辽宁辽阳供电公司“333”数智管理体系完成深化拓展及升级发布工作,标志着该公司基于数智创新的提质增效深化实践迈入数字化运营、精益化管理阶段。

  2022年以来,面对转型加快与提质增效的更高要求,辽阳供电公司深入贯彻国网辽宁省电力有限公司提质增效工作部署,围绕数字化转型实际,以数字创效、智慧赋能为重点,整合发展质量、内部模拟市场、企业负责人业绩考核对标的3类指标进行量化管理,将指标目标值逐级分解到市供电公司、县供电公司、供电所3个管理层级,开发“数智平台”“数智通”“数智立方”3种数智工具,实现对6类18个典型价值创造场景的技术支撑,形成了以价值创造为核心的提质增效“333”数智管理体系。该体系自2022年4月在辽阳供电公司推广运行以来,在凝聚专业合力、激活内生动力等方面成效显著。

  整合3类指标,强化全业务工作统筹

  2022年10月25日,辽阳供电公司互联网办公室发布了第一份综合性的数字运营监测报告,报告统计分析了该公司全业务指标目标完成情况、指标分析结果、在途工单状态、流程办结情况等核心运营监测内容,并通报了异常问题的预警、催办、督办结果,为辅助企业管理决策提供了可靠支撑。

  数字运营监测是“333”数智管理体系提高提质增效工作水平的创新实践。该公司通过整合33个“发展质量”指标,以内部模拟市场为重点的7个“经营质效”指标,以企业负责人业绩考核及对标为重点的90个“精益管理”指标,实现了提质增效工作核心业务的全面覆盖,通过统筹量化管理3类指标,支撑管理策略制订,有力辅助专业管理提升。

  为保障指标数据质量,辽阳供电公司充分应用企业数据中台建设成果,组织发展策划、财务、互联网、营销等专业部门,完成3类指标的溯源和梳理,建立“数据主人制”,将高低压2条业务线、79个项业务流程节点、2227个系统数据项的数据质量责任,落实到班组和供电所,提高源端数据的准确性和有效性。

  贯通3个层级,开展全层级目标分解

  2022年11月2日,辽阳市太子河区供电公司营销部员工王虹通过电脑查看了2022年10月份内部模拟市场效益分红绩效考核结果。根据内部模拟市场利润目标分红机制,她得到了近2000元的效益分红。

  辽阳供电公司以内部模拟市场指标为核心,在企业各级经营主体实行内部模拟市场效益分红制,将内部利润指标完成情况与部分绩效工资总额分配挂钩,将绩效工资的20%作为效益分红绩效奖金基数,通过排名进行分红兑现。2022年,该公司兑现实施了差异化绩效工资。

  “以前,相应的指标也有分解和对标,但指标结果跟基层员工的关联弱。现在不一样,在目标细化和考核激励下,大家的主动性都上来了。”辽阳市太子河区供电公司营销部主任姜涛说。

  辽阳供电公司将国网辽宁电力内部模拟市场指标按管理层级差别化分解、承接至各专业管理部门、县区供电公司及供电所,实现效益要素的纵深落地。该公司还以上一年度企业负责人考核及对标结果为基础,按照登高目标、争先目标、创优目标3个维度,将目标精准分解到各责任主体,使管理要求的落实更科学。

  开发3种工具,提供全方位技术支撑

  2022年11月25日,辽阳市弓长岭区供电公司安平供电所员工李崇中完成台区检查后,通过“i国网”APP中的“数智通”模块及时回复了台区线损率波动确认工单。“数智通”模块是辽阳供电公司推出的3种提质增效数智工具之一。

  为主动适应财务数智化转型升级的趋势和要求,辽阳供电公司2022年6月底开发建设完成了电脑端“数智平台”、“i国网”APP中的“数智通”模块和“数智立方”空间3种数智工具。

  “数智平台”应用智能化计算、自动化流程、图形化展示技术,可以量化显示指标目标完成情况、指标变化趋势等结果,还具有指标短板分析穿透、指标管理工单发起等功能,为员工了提供一站式指标管理平台支撑。“i国网”APP中的“数智通”模块是辽阳供电公司的特色定制模块,可以为相关员工随时查询指标动态、绩效表现、工单状态提供支持,深化指标查询展示窗口、日常业务办理辅助工具功能。“数智立方”空间设立是辽阳供电公司建设的集运营状态感知、指标运行监控、跨专业协同办理等多功能为一体的智能化、立体化数据感知平台展厅,整合各类数据资源并分为数智创效、数智运营和数智发展3个功能性区域,配置了数字大屏和值守坐席,重点发挥运营监测和数字感知功能。

  3种数智工具提供了运营感知、智能诊断、工单驱动、自动考核和数据价值挖掘等多类18个典型价值创造场景。(杜晶)

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