近日,为进一步优化长春市电力营商环境,做好吉林省供电服务监管,持续改善用电营商环境,东北能源监管局吉林办赴国网长春供电公司开展了优化电力营商环境调研工作。
调研组一行首先听取了国网长春供电公司关于电力营商环境优化工作的汇报,详细了解了公司在提高供电可靠性、简化办电流程、降低用电成本等方面的具体措施和成效。随后,调研组深入国网长春供电公司大客户服务中心一线,实地查看“供电服务再提升行动”相关资料,与工作现场员工进行面对面交流,听取对电力营商环境优化的意见和建议。调研组肯定国网长春供电公司在优化电力营商环境方面所取得的成果,也指出在电力营商环境优化工作中存在的问题和不足,并提出具体改进意见和建议。国网长春供电公司分管负责同志表示将认真吸取调研组的意见和建议,进一步加大工作力度,完善工作机制,推动电力营商环境持续优化,将坚持以客户为中心,不断提高供电服务质量和效率,为地方经济社会发展提供更加优质的电力保障。
下一步,东北能源监管局将严格落实各项政策,加大供电服务监管工作力度,不断提升群众用电满意度,持续优化电力营商环境。(郭宇)
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