冀北电力：“红马甲”上门服务 客户温暖过节

　　“家里用电出问题了，电暖器也不热。大过年的，能麻烦你们跑一趟吗?” 1月21日，农历大年三十23时15分，国家电网冀北电力(秦皇岛)共产党员服务队队员牛学志接到河北省昌黎县昌黎镇大张庄村村民李钰中的电话。询问得知，李钰中家里主要靠电采暖设备取暖。当天突然出现用电故障，没过多久，家里的温度就降了不少。

　　“您先别着急，我们这就过去看看。”牛学志在电话里安抚李钰中，并叫上另一名值班的党员服务队队员李海江赶往现场。

　　23时30分，牛学志和李海江到了李钰中家，迅速开始查找故障原因。经检查，客户侧有30米左右线路年久老化，因用电负荷增加而烧坏，需要更换新的线路。

　　屋里的温度又下降了一些，牛学志和李海江赶紧帮助客户消除故障。李钰中找来了照明灯和新的线路后，牛学志和李海江忙碌起来，断开老旧线路、重新布线、沿着房檐紧固电线、接线……忙完已经接近1月22日1时，牛学志笑着对李钰中说：“我们也算是在你家里跨年了。”

　　检查无异常后，牛学志合上开关，院里重新亮了起来，电采暖设备很快运转起来。没多久，屋子里就暖和了不少。

　　“太感谢了!这要是停一晚上电，这个年可就过不好了。现在都大年初一了，给你们拜年了!” 李钰中握着牛学志的手说道。“应该的，以后遇到用电问题，随时和我们联系。”牛学志又向李钰中叮嘱了用电安全注意事项，才返回供电所继续值班。

　　春节假期期间，秦皇岛供电公司组织25支党员服务队分队实施春节专项保电，对重点保供企业、景区、商城、种植基地等重要客户的配电设备和线路开展特巡。党员服务队队员带头值守，及时处理客户用电问题，保障节日期间电网安全运行，客户可靠用电。(陈永生 张媛)