3月4日,山东省淄博市高新区华侨城旅游综合体项目开工。“咱们的服务不仅春风送暖,还雪中送炭。”项目动力负责人对赶到现场复电的淄博供电公司员工说。
该项目是淄博市今年120个续建重大项目之一。淄博供电公司开辟“用电快车道”,服务项目复工复产。截至3月4日16时,该公司已服务全市复工复产企业4026家。
企业陆续复工复产以来,淄博供电公司建立了覆盖全市的“复工复产指数”实时监测体系,精准分析企业客户用电量、负荷曲线等,结合客户需求制订“点对点”服务策略,由专属客户经理上门指导解决用电难题,助力企业恢复产能。该公司实行用电业务“网上办、掌上办、马上办”,以最快速度、最简流程、最小成本保证企业复工复产用电。对续建和新开工的政府重大项目,该公司实行“一企一策”,由79个服务小组全程跟踪服务。
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