日前,福建厦门供电公司印发了《国内最优电力营商环境对标提升方案》,对标深圳、上海、广州等城市电力营商环境,剖析该公司“获得电力”服务短板,确定改进方向和目标,优化电力营商环境。
该方案从办电成本、供电可靠性、办电便利度、政企协同、信息公开、组织保障6个方面全面分析了厦门电力营商环境建设存在的不足,提出了组织保障再发力、办电环节再压减、办电再加速、外线投资全覆盖、线上办电更简便、供电质量再提升、客户体验再升级7方面27项提升举措。
其中,在办电环节再压减方面,该方案提出积极探索“开门接电”,建设“开门接电”示范区;推行业扩全流程可视化管理,实现业扩全流程线上化、节点化;优化业扩配套计划下达。在办电再加速方面,该方案提出提前开展电网规划,推动新建市政道路和水电气网管廊同步建设,推行工程“契约服务”,推动占掘路行政审批规范化,提升物资到货效率等措施。在供电质量再提升方面,该方案提出进一步加大区域电网建设投资,强化配网精益运维管理,大力提升不停电作业能力,加快配网数字化转型等举措。(徐福兴)
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