国网上海市电力公司营销服务中心：为客户提供更优质的供电服务

　　9月29日下午，上海和辉光电股份有限公司负责人将一面锦旗送到国网上海市电力公司营销服务中心，感谢该中心为220千伏和辉光电供电配套项目快速送电，保障了企业的用电需要。

　　上海和辉光电股份公司是一家高新技术企业。客户在建设初期申请由两路220千伏电源供电，分两期建设，其中第一路电源于2018年5月完成送电。2021年年底，第二路电源启动建设。国网上海电力营销服务中心协调所在区域供电公司、建设单位和调度部门协同推进项目建设，于今年9月16日完成第二路送电任务。

　　2018年以来，国网上海电力持续优化电力营商环境，坚持以“时限压缩、费用降低、环节减少、效率提高、群众满意”为目标，通过创新理念、技术、机制等，形成“FREE”办电服务新模式，打造具有“上海特色、电力特点、国际领先”的卓越供电服务品牌。

　　针对和辉光电供电配套项目这类重点项目，国网上海电力以营销服务中心为牵头单位，推出多项举措，满足客户接电需求。该公司在内部流转中注重梳理简化流程，运用设计、施工一体化招标等手段，开通办电绿色通道。同时，该公司加强外部沟通，梳理供电配套项目中的外线选线及证照办理等难点，主动对接市、区两级政府部门，形成联动机制，加快配套项目建设速度。

　　今年，国网上海电力进一步构建“主动对接早、线上联办早、配套建设早、接电投产早”的全周期“四早”主动办电服务新体系，围绕“电网早规划、配套早启动、接电契约制”三个服务新场景，推动业务流程重塑、管理模式变革、服务举措创新、资源融合共享。目前，“电力接入全周期‘四早’主动办”已纳入“上海市2022年优化营商环境重点事项”。（陈昊南）