3月15日，国网陕西省电力有限公司发布支持疫情防控及保供八项服务举措，严格落实陕西省委省政府和国家电网有限公司疫情防控各项决策部署，坚决打赢疫情防控阻击战。
这八项服务举措包括：强化全省联动统筹服务，统筹调配省内各种保电资源，突出保障生产安全、民生、重要客户用电，全力支援防控疫情城市和重点部位;强化政企协同主动服务，第一时间对接政府有关部门，主动征求防控疫情地区保供电需求;强化用电报装限时服务，确保不因供电问题影响疫情防控工作;强化关键点位精准服务，及时满足客户不间断供电需求;强化防控疫情地区保底服务;强化诉求响应高效服务;强化营业窗口不打烊服务;强化线上智能不见面服务。
国网陕西电力要求，各地市供电公司结合当地政府防疫要求，因地制宜制订细化措施，严格落实省委省政府和国家电网公司疫情防控各项决策部署，以“最高标准、最强组织、最严要求、最实措施、最佳状态”，全力以赴做好各项供电保障服务工作。
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