推动建立电力用户信用分类评价机制、构建“信用+”电力市场新型管理模式、加强员工信用管理……近年来,云南电网公司加强信用体系建设,通过强化信用管理“事前—事中—事后”全环节管控、深化信用管理“内部—外部”全场景运用等举措,增强诚实守信经营意识,持续优化用电营商环境。
持续打造信用“生态圈”
日前,云南电网公司昆明供电局公布了一批电力用户信用等级评价结果。“我们公司评上四星级,能实实在在地享受到业扩延伸、电费融资、使用票据交纳电费等相应的增值服务。”云南邵盟混凝土有限公司法人代表赵先生十分欣喜。
为加快推进昆明市电力行业信用体系建设,云南电网公司深化政企合作,推动促成《昆明市电力用户信用分类与评价办法(试行)》印发实施,这是云南首个电力信用管理制度。据介绍,该办法从电力供应、电力使用、安全用电、供用电合同四个维度,将欠缴电费、违约用电、盗窃电能等12类用电失信行为纳入社会信用监管体系管理;建立了电力用户信用评价体系,将电力用户依据信用行为分为4个等级,由昆明市发展和改革委员会及昆明供电局依法依规对不同电力等级用户实施奖励,采取一种或多种监管举措。该办法印发至今,昆明供电局共计完成17.8万户社会法人用户的信用评价工作,评价结果与信用中国等平台共享。
昆明电力交易中心则充分发挥电力市场信用管理“内+外”循环作用,持续打造信用“生态圈”,构建“信用+”电力市场新型管理模式,树立云南电力市场特色信用品牌。
“我们在电力零售平台引入信用评级,平台中售电公司的展示顺序、推荐程度可依据信用评级排序,便于电力用户优先选择信用评价好的售电公司。”昆明电力交易中心市场管理部客户管理组主管高航说,“用户在电力交易系统签订交易合同的过程中,也可查看交易对手方的失信记录,失信者在市场中可谓‘寸步难行’。”
提升内部信用管理水平
云南电网公司在构建内部信用管理机制方面持续发力,通过加强员工信用管理,提升内部管理水平。员工报销信用管理机制的建立和员工报销信用管理指导意见的制定实施就是其中一个缩影。
云南电网公司财务共享服务中心会计核算专责周延芝介绍,员工报销信用管理机制的建立,有效解决了员工财务报销中金额不对、单据附件不全、多次退单、重复审核等问题,通过信用积分制,以百分制为基准,实行季度通报,当分值低于一定数值将对员工进行专项培训,若突破基准线将停止员工报销权限。“通过建立员工报销信用管理机制,报销单据回退率降低了43%。”周延芝说。
为了更好地提升内部管理水平,云南电网公司优化信用管理顶层设计,搭建信用管理数据库,根据财务退单原因记录员工信用分值,形成员工所在部门报销信用等级。同时,该公司还探索基于区块链的员工合规信用管理,归集内部员工违法违章违纪等信息,运用至费用报销、评先选优、积分调动、风险预警等环节。(夏瑶 赵新平 张昕霞)
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