随着黑龙江省连续多日新增确诊人数为零，省内新冠肺炎疫情防控形势积极向好。作为省内大型供热集团，黑龙江龙唐电力投资有限公司一手抓供热保障，有力支援地方疫情防控工作；一手抓复工复产，积极做好“高质量发展年”各项工作，为确保高标准完成全年目标起好步、开好头。
党员志愿者在对阀门进行测温
强化保障，供热工作不停摆
在全国上下一心共同打赢疫情防控的人民战争、总体战和阻击战的关键时期，龙唐公司积极履行好企业的政治责任和社会责任，承诺在疫情期间不停热、不限热、不断管，确保35万户家庭隔离期间居家的温暖舒适；同时，为各企事业单位复工复产和疫情防控工作做好供热服务工作。
作为哈尔滨重症新冠肺炎患者集中收治的定点医院，哈尔滨医科大学附属第一医院群力分院的供热工作由龙唐公司所属群力供热公司负责。自疫情暴发以来，群力供热分公司加大对一级管网的巡视与巡查力度，强化参数调整工作，发现供热效果不理想和泄漏现象及时处理，有力地保障了地方的疫情防控工作。
鸡西市中医院作为本市新冠肺炎收治的定点医院，二级管网等供热系统一直以来均由院方自行负责。为提高门诊中心的舒适度，该医院主管后勤的领导找到了龙唐公司所属鸡西供热公司，希望企方施以援手，提高室内温度。鸡西供热公司在收到帮助的请求后，及时组成了由安生部副主任、区域经理和专工组成的技术攻关小组，制定热网调整方案，对换热站参数进行调整，根治二网循环不畅等问题，使门诊楼的室温得以明显改善。
为保障职工的身体健康，龙唐公司通过远程办公以及最少人数轮值上班的方法，最大程度减少感染几率；时刻关注确诊病例行动路径，与确诊病例存在可能接触的人员，如：与确诊病例同单元、同楼、同小区，或曾去过确诊病例所在单元进行维修等事宜的，均需要按照规定居家隔离14天，每日上报体温测量情况，在隔离期满后，由综合部以及各级主管领导签字确认后，方可复工，充分保证检修人员远离疫情，不成为病毒的传播者。
集控值班人员做好自我防护
注重联防，服务质量不降档
在供热工作中，龙唐公司注重保持与社区的良好沟通，发挥社区、物业与用户交流的专业优势，取得他们的支持与理解。疫情发生后，消毒用品紧张，经过与社区的协商，社区向供热班组发放了酒精、84消毒液等，为守住班组防线奠定了坚实基础。
鉴于近期黑龙江省普降大雪，气温急剧下降的实际，龙唐公司要求所属企业集控中心密切关注降雪降温情况以及昼夜温差变化，及时与热源厂沟通联系，调节供热指标，保证热量充足。与此同时，集控中心时刻监控换热站运行数据，若有异常，及时与负责班组联系，迅速排除缺陷，恢复运行，保证换热站内设备设施稳定运行。
所属企业客服中心咨询热线以及各区域报修热线均有专人24小时值守，时刻解答热用户疑问，部分问题通过远程指导便能够解决，大大减少了接触传染的几率；若遇到需要维修人员入户检修的情况，区域工作人员需佩戴口罩、护目镜、手套、鞋套等防护用具，并在维修前后进行全身消毒。
社区志愿者在统计信息
发挥作用，党员团员冲在前
按照各级党委、总工会和团市委的部署，龙唐公司及所属企业在家隔离的党员、团员积极响应号召，参加了社区防疫工作。在大年初三，当得知社区入户统计信息工作急缺人手的消息后，所属双鸭山供热公司经营管理部职工刘洪宇主动请缨，担任社区志愿者。在春节期间，他和同伴们每天奔波在各个楼宇、小区之间，在一部分人不支持、不理解之下，隔着门统计各住户有无外来人员、有无武汉旅行史、是否接触武汉人员、健康状况等信息，为发挥社区联防联控、筑牢防疫第一线作出了自己的贡献。
在所属鸡西供热公司，有一位退伍老兵陈骥林。作为客服接待员，当市里发出退伍军人招募令之时，他第一时间报名参加了社区防疫工作，2月13日就赶赴鸡冠区西安社区报到，负责站岗工作。每天清晨，他几乎都是第一个来到卡点报到，经常工作到晚上七八点钟，一去就是十多个小时，经常忙到晚饭也顾不上吃。用他爱人的话来说，虽然不上班，但比上班还要忙。由于出色的工作，他所在的卡点还被市防疫指挥部评为三个“红旗站点”之一。
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