本报讯 7月5日,国家电网宁夏电力(吴忠)共产党员服务队队员梅杨雪和申铁勇等人来到宁夏吴忠市利通区金花园社区的84岁独居老人任玉兰家中,为她装上了特殊群体智能用电监测终端。“这样周到的供电服务真好!又温暖又贴心。”任玉兰说。
金花园社区是利通区最大的社区。2020年10月份,吴忠供电公司与金花园社区联合共建了“光明驿站”,打造了由供电网格经理和社区工作人员组成的“供电+社区”双网格服务模式。该公司还定期安排党员服务队队员上门检查社区居民家中的用电设备和供电线路、了解居民用电需求。
今年4月份以来,吴忠供电公司党委深入开展“我为群众办实事”实践活动,安排党员服务队加大对金花园社区的走访力度。服务队队员在走访时了解到社区的独居老人多,老人在日常生活中面临许多安全风险。针对这一情况,该公司与福州大学联手,共同研制出了特殊群体智能用电监测终端。该设备能够统计分析独居老人家中的用电情况,反映老人的生活轨迹及生活特性,并从独居老人的用电数据分析老人居家用电行为,及时对老人家中的用电异常发出告警,第一时间将告警信息发送至社区工作人员和供电网格经理的手机上。他们将根据预警信息快速上门处理。该装置一经推出深得社区独居老人的喜爱,被老人亲切地称为“爱心卫士”。
目前,金花园社区已有12户独居老人家中安装了特殊群体用电监测终端。下一步,“爱心卫士”将被推广到该市所有独居老人家中。
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