中国电力网讯 “扩生产线的时候,找你们办电,不光缩减了时间,还省了不少钱。现在天冷了,你们又来给做用电设施检查,让我们能够放心使用。供电公司,赛(好)!”近日,内蒙古正蓝旗一奶食品厂的负责人紧紧握住正蓝旗供电党员服务队人员的手满怀感谢地说道。这是正蓝旗供电扎实做好保电工作的一个缩影。
正蓝旗供电成立党员服务队、检查突击队及青年志愿者,通过“党建+重大保电”“党建+优质服务”等党建工程开展生产保供电、用电安全大检查及入户走访重要用户等活动,促进党建优势进一步发挥,提升供电优质服务水平,保证电力设备安全稳定运行,给用户提供可靠供用电保障。
进入10月,正蓝旗地区气温下降明显,农牧户及居民用电取暖增加,电网负荷不断攀升。提前筹划周密部署,密切关注负荷变化,制定多项保供电措施。党员服务队、突击队全员在岗待命、24小时联络通畅,对重要线路及设备开展巡视及红外测温、测负荷工作,重点对旗政府、医院、奶食品厂等重要用户的进线电缆、配电变压器及辖区变台等供电设施排查,对发现的隐患及时消缺并通知用户立刻整改,为电网安全可靠运行提供坚强保障,让用户温暖过冬。
“手机上使用蒙速办(刷脸办电)、蒙电e家、95598网站等就能“线上”申请业务并办理,只要有不明白的,随时可以咨询我。”走访过程中,党员服务队成员在面对面地教居民如何使用手机缴费、查询业务流程和答疑解惑,让居民真正的享受到满意、智能、便捷的电力服务,主动服务,进一步提升居民“获得电力”水平。
接下来,正蓝旗供电将进一步推动党建引领作用,夯实安全基础,在供电辖区创建党员服务示范岗,党员亮明身份,提升服务质效和响应速度,持续优化电力营商环境,守岗履职,奋战在电力保供一线,扎实做好保供电工作,用实际行动促进企业高质发展。(田野)
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