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国网涡阳县供电公司深入开展供电服务领域作风问题专项整治

中国电力网发布时间:2022-11-29 16:12:22  作者:孙红坤 娄延旭

  本网讯  根据亳州供电公司“一改两为五做到”工作作风建设大会会议精神,进一步加强供电服务领域党风廉政建设,提升廉洁风险防控成效,国网涡阳县供电公司纪委立足于“监督的再监督”职责定位,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,督促推动供电服务领域突出问题专项整治,推动“获得电力”服务水平持续优化提升,促进公司高质量发展。

  紧盯责任落实,确保专项整治有序开展。该公司纪委积极推动公司党委扛起主体责任,召开专题党委会议,研究制定下发《国网涡阳县供电公司供电服务领域作风问题专项整治工作方案》,将业扩报装、电费电价、反窃查违等领域作为重点整治内容。组织各相关部门、班组、中心供电所对照排查整治重点内容,通过线上、线下方式开展全面自查,收集异常数据或线索,为下一步督查明确重点方向。

  紧盯流程规范,确保服务水平不断提升。该公司纪委积极推动干部员工深化“人民电业为人民”企业宗旨,强化服务意识,推动破解困扰企业群众办电用电难题。充分发挥基层纪检委员作用,持续开展岗位“三单”拷问,了解基层工作人员对岗位职责和政策应知应会、供电服务是否到位及业扩报装流程是否知晓等情况,针对频繁停电、业扩处理环节等问题进行重点分析,杜绝发生服务不到位引发的投诉。

  紧盯协同联动,确保监督治理取得实效。该公司纪委充分发挥联合监督作用,构建纪检与营销、运检、工程等专业的协同联动,针对全面排查发现的异常数据或线索,抽调相关专业人员成立督查组,通过查询系统数据、调阅资料、现场检查等方式进行深入核查,分析查找问题根源,建章立制堵塞管理漏洞,提升标准化管理水平,及时处置各类违规违纪问题,扎紧织密“监督网”,推动供电服务与监督管理全面融合,不断提升监督治理能效。(孙红坤 娄延旭)

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