中国电力网讯 “没想到在供电局就能把水电气业务全开通了,现在可真的太方便了。”11月6日,前来申请新装用电的客户徐一鸣说道,原本以为要跑好几趟办理业务的他,一次性就完成了“水电气”业务办理。
为持续优化营商环境,全面落实“最多跑一次”改革要求,浙江慈溪市供电公司联合慈溪市自来水公司、华润燃气公司推出“水、电、气”业务联合办理服务,在三家公司本部营业窗口及驻点各政府服务中心设立“水电气”业务联合办理专柜,并通过云上微厅实现信息互联互通,客户只要提供一次资料即可实现“水电气”通办。
“以前办理水电气新装、过户等业务,客户每家公司营业厅都要跑一趟,来来回回折腾耗时耗力,还要填一堆表格。”浙江慈溪市供电公司营销部负责人介绍,现在开通“水电气”业务联合办理服务后,客户只要去“水电气”任意一个营业厅,填一份申请资料,就能全部办结,有效解决了各营业网点之间多次跑、多次提交资料的问题,真正实现“最多跑一次”。
目前,“水电气”三家公司本部营业厅已全部实现“水电气”一站式服务。下阶段,浙江慈溪市供电公司将持续优化营商环境,提供“一站式受理”高效服务,为客户提供更为便捷,更加优质全面的服务。
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