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　　中国电力网讯 凤庆供电局将实施2021中央自筹项目，郭大寨团山线配电自动化项目工程，为确保郭大寨供电所35千伏变电站10千伏团山线，在停电期间减少客户服务诉求压力，为了做好客户服务保障工作，特向基层供电所抽调发电车两俩发电机两台发电人两名进行现场保供电。

　　本次涉及停电八个村办(干马村，罗家寨村，团山村，文德村，郭大寨村，平掌村，邦贵村，松林村)，为了保障停电期间客户服务诉求压力，郭大寨供电所在8月10日至14日停电前，做好信息通知宣传工作，发挥供电所网格经理作用在微信群实时更新施工进度信息，发布便民服务点地址及服务时间，方便客户体验到暧心服务，受到客户好评。保供电期间，虽然下雨但凤庆供电局发电小分队还是冒着雨进村入组为村民解决了手机、充电筒的充电问。虽然辛苦，但是当听到老百姓说谢谢时，参加保供电的员工倍感欣慰，再苦再累都值得。

　　贴心的服务，暖心的问候，既方便又及时，架起了一座电力企业与客户之间的沟通、信任的"连心桥"。极大地提升了为民便民服务，用电客户和片区经理的沟通更加通畅，效率更高，受到了广大人民群众的一致好评和赞扬。