中国电力网讯 近日,包头供电公司营销稽管中心深入土右供电分公司开展台区用户专项稽查工作,着力提升旗县供电分公司营销服务水平,优化用电营商环境。
在工作中,共计开展网上核查1521户,发现存在问题的公变17户,专变27户。随后,工作人员深入现场针对发现的问题开展现场核查,发现存在问题的台区19户。其中,台区表失压失流14户、抄表管理不到位1户、错误接线1户、违约用电1户、存在客户侧安全问题2户。同时,对该分公司在同业对标工作中的电价执行、计量管理、用电检查、调整账目管理、变更用电、高低压合同等进行抽查,并就发现的问题及时下达整改通知书,确定整改时限,确保问题见底清零。
今后,该中心将继续发扬“啄木鸟精神”,针对营销管理领域开展专项稽查,切实提升供电分公司营销服务水平,以规范标准的服务优化营商环境。
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