5月26日,河南省长葛市增福镇上坡口村10千伏彭庄线上坡口4号台区变压器出现故障,长葛市供电公司迅速行动,组织配电抢修专业员工在做好疫情防控的基础上赶赴现场抢修。
5月18日,长葛市出现新冠肺炎确诊病例。长葛市供电公司统筹疫情防控和保供电工作,采用在线监测、视频巡检等手段,加强涉及疫情防控的22条输电线路、135条配电线路和17座变电站的巡检、测温,确保主网设备安全运行,保障各级政府、医院、防疫指挥部、疫情隔离点等可靠供电。
长葛市供电公司畅通各类服务渠道,引导客户通过“网上国网”APP等线上渠道办理业务。该公司组建应急抢修队伍7支共70余人,24小时待命;组织近千名客户经理提供网格化服务,快速解决客户用电问题。该公司与党政机关、医疗机构、疾控中心等重点客户建立联动机制,实行“点对点”保电,协助客户开展设备运维,配置应急电源;针对集中隔离点的新增用电需求,安排员工第一时间开展现场勘查、设备调试及送电等工作。
截至5月27日,长葛市供电公司共调配10千伏315千伏安变压器4台、400千伏安配电箱10台,保障核酸检测方舱实验室、隔离点可靠用电。(焦永生 刘楠楠)
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