国网奇台县供电公司：民族团结一家亲 上门服务暖人心

　　中国电力网讯　“真是太感谢你们了，忙活了半天，辛苦了。”8月10日，国网奇台县供电公司党员服务队队员王希智和同事，帮助五马场乡牧业村哈萨克族扎勒汗·巴依哈孜大妈修理好家中线路和插座，大妈连连表示感谢。

　　据了解，扎勒汗·巴依哈孜大妈今年已经60岁了，老伴和子女都在外面做工，当日上午12时，正在熬制酸奶、制作“奶疙瘩”时，鼓风机突然不转了，这下可急坏了扎勒汗·巴依哈孜大妈。“供电所吗?我正在做“奶疙瘩”“风葫芦”不转了，这可咋办，能帮忙过来看一下吗?”大妈找到供电公司便民服务卡，拨通了报修电话。该公司值班人员王希智接到电话后，仔细询问了用户情况，立即和同事前往该客户的家里，现场解决大妈的用电问题。

　　到扎勒汗·巴依哈孜大妈家后，二人对老人家里的用电线路以及插座进行了仔细检查，插座里面的接触片坏了，部分用电线路老化需更换，虽用户室内故障不在抢修范围内，但考虑到民族大妈实际困难，还是义务帮助更换了老旧插座、老化电线。

　　王希智和同事人相互配合，拆卸、安装，十多分钟后，“风葫芦”再次响起。

　　“你们这些‘巴郎子’真好!尝尝我做的 ‘奶疙瘩’吧。”“扎勒汗大妈你先忙，以后有用电问题就给我们电话，不要用湿手拔插插头，我们还有一户急修等待处理呢。”婉拒大妈好意后，他们又奔赴下一个急修现场。

　　服务零距离，民族一家亲!该公司将持续以民族团结进步宣传为契机，用真诚优质的供电服务助力民族群众安全可靠用电，用实际行动营造团结和谐的良好氛围。(赵连绪、张树军)