国网辛集市供电公司服务贴心暖 “电”亮回家路

　　“真是没想到，在外漂泊了一年，刚到家就能用上放心电，体会到了浓浓的家乡情，家里亮堂热乎，感觉格外温暖!”1月2日，在辛集市旧城镇南张村，刚刚从外地务工回来的村民张进载对国网辛集市供电公司前来开展上门用电检查的服务队队员竖起了大拇指由衷称赞。这是该公司积极应对返乡用电高峰，保障返乡人员可靠用电的一个缩影。

　　随着2023年春节日益临近，春节返乡潮即将到来。辛集市公司未雨绸缪、精心组织、多措并举，积极备战返乡用电高峰。该公司紧密结合冬季用电特点，发挥供电所“网格化”服务优势，组织台区经理和党员服务队队员提前对返乡务工人员比较集中的乡村进行了摸底排查，并通过与社区、村委会沟通联系，及时掌握返乡务工人员信息。据悉，该公司组织各供电所加大对电网供电设备、配电设施的检查维护力度，对重载、过载、低压台区进行重点改造治理，补强农村电网结构薄弱点，提升电网供电能力和供电质量。针对外出务工人员工作区域、返乡时间、用电周期等存在的不确定因素，该公司上门服务人员利用深入乡镇开展隐患排查和设备运维之机，对下户线、表箱等进行仔细检查，针对安全隐患及时做好检查登记，便于在外出务工人员返乡前做好消缺工作。

　　此外，辛集市公司还为返乡人员开辟了办电“绿色通道”，简化办理手续，缩短业扩报装流程，实行“一站式”用电服务。他们对已经返乡的外出务工人员实施上门走访服务，推广“网上国网”app，方便客户交费，并主动帮其处理导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器老旧等各类用电安全隐患，确保返乡人员过上一个温暖亮堂的新春佳节。(纪冉)