“供电服务真及时,我们长年在外务工,还担心家里的用电安全问题,这下可以安心啦!”1月4日,临西县北镇村村民张子健对上门服务的国网临西县供电公司下堡寺供电所共产党员服务小分队队员竖起大拇指连连称赞。
随着春节的临近,在外务工人员陆续返乡。针对年底“返乡潮”的用电特点,临西县公司早安排、早部署、早落实,一方面组织各供电所共产党员服务小分队队员对返乡人员开展上门服务,另一方面加强农村配电网的运行维护,全力保障返乡人员用电安全无忧。
“长期在外务工人员家中的电气设备长期闲置,受潮湿、锈蚀、灰尘等影响,易出现断电、线路异常等情况,我们针对智能表进出线、漏电保护器开关及家用电器等进行了细致检查……”临西县公司下堡寺供电所员工王景路说。
为进一步提升服务品质,临西县公司开通返乡人员复电“绿色通道”,提供24小时畅通的用电咨询、查询、报修等服务,积极向居民宣传安全用电知识,细心讲解冬季安全用电注意事项,增强居民安全用电意识,提高居民用电安全防范能力。此外,临西县公司还加强农村配网运维管理,强化配网设施巡视消缺,进一步夯实电网安全基础,为春节期间电网安全稳定运行保驾护航。
据悉,截至目前,临西县公司已为返乡务工人员上门服务100余次,发放宣传单页1000余份。(代莹莹 张玉青)
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