中国电力网讯(通讯员:李腾飞) “感谢你们的倾情服务,为我们解决了小区用电问题。”近日,寿宁县南阳镇新安小区的群众来到国网寿宁县供电公司南阳镇供电所,将一面印有“光明使者 造福于民”的锦旗交到供电所负责人手中,以此表达他们对公司倾情服务的感谢和赞许。
据悉,寿宁县南阳镇新安小区建于 2016年,由于住户使用的是施工临时用电专变供电,小区各种电线私搭乱牵,电压不稳,存在很大安全隐患,特别是逢春节期间,外出务工人员返乡,用电负荷增加,引发导线烧毁线路短路停电事件发生等问题。
近年来,该公司将“获得电力”作为优化电力营商环境和服务地方经济社会发展的出发点和落脚点,在得知情况后,该公司就将新安小区供电问题列入为民办实事重点项目之一,按计划分期推进重点处理安全隐患和提升供电质量。为扎实推动改造,该公司先后完成新安小区上坪、中坪、下坪等3个片区供配电设施改造,新建改造 400 千伏安变压器1 台、低压线路改造 23 公里,铺设电缆0.9 公里,改造户表 300 多户。经过改造,新安小区的用电线路和设备焕然一新,居民用电更加安全、稳定。
同时,为全面提升群众办理立户业务便利性,南阳镇供电所还主动对接了新安小区社区委员会,实行一站式办理、一表填报、一次性提交材料,极大地改善了用户“多头跑’、“折返跑”的现象,切实增强群众满意度和获得感,得到了小区全体村民的赞许。
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