“春节期间,您有什么需要都可以直接打我电话,我的手机24小时待命。”1月18日上午,青浦供电公司白鹤供电营业站的客户经理冯春富向当地的蔬菜种植户张先生说道。
新春佳节临近,为切实做好寒潮期间的农业用电服务以及春节期间“菜篮子”工程的电力保障,青浦公司白鹤营业站主动跨前,提前制定保障预案,并建立蔬菜供应使用机井通电业扩报装服务的快速响应机制,对涉农用电的申请、启用、增容等业务实行一站式办理。
不仅如此,白鹤营业站还与当地农业区域的村委会取得联系,设定结合给蔬菜粮食供应链农业用户供电的“保姆式”上门服务,根据防降温防冻的部署,主动与农业、仓储及配送用电客户保持联动状态,提高气温骤降期间的用电服务宣传,同时对农耕用电客户加强安全用电知识宣传。
除夕将至,年味飘香,在农历兔年即将来临之际,青浦公司加紧农业保供用电上门服务工作,在宣传安全用电及上门办电的同时,给农户们送去了兔年的祝福与喜庆。下一步,青浦公司将继续用心服务,持续提升客户对供电企业的信任度与满意度,切实保障乡村农业蔬菜持续供应工作。(华陈健 吴晓旭)
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