新城供电分公司优质服务让供电更有“温度”

　　　　中国电力网讯(通讯员：苏欣)加强线路特巡 应对大风天气“大家要认真检查一下，导线上有没有搭挂异物，杆塔周围有没有垃圾、鸟窝及易燃物，注防止被大风卷起，引起线路跳闸!”新城供电分公司生产班组负责人倪文东对线路巡视人员叮嘱道。

　　进入4月份以来，随着大风天气的逐渐增加，电网安全运行风险增大。4月27日，为应对春季高发的大风、沙尘等恶劣天气，新城供电分公司密切监视电网运行情况，提前发布降温预警，做好应急处置措施。组织运维人员重点对线路周边的超高树木、鸟窝及悬挂物进行查看，同时对杆塔上连接金具、绝缘子等设备进行检查。线夹有无松动、脱落，导线松弛是否正常，重点防范大风引发设备异常、导线舞动造成倒杆断线，及时清理线路周围的垃圾、条幅等悬挂物。

　　当日共发现隐患5处，均已及时消缺整改。此外，该公司高度重视特殊天气下的客户服务工作，组织客户经理通过电话和实地走访等方式，主动了解受天气影响的电力设备使用情况和生产生活情况，全力满足辖区客户用电需求。

　　新城供电分公司将持续加强优质服务，不断优化电力营商环境，提供有态度、有速度、有温度的供电服务，打通电力服务的“最后一公里”，为电网稳定运行水平提供保障。