国网邓州市供电公司：“满意电” 烘出“高品粮”

　　中国电力网讯（通讯员 王亚刚 ）“现在由你们供电公司员工上门蹲点服务，我们企业采取两班倒的方式，烘干塔24小时不停歇，每天可以烘干400吨小麦，我再也不愁粮食坏了。”6月13日，邓州市周郝农作物种植合作社负责人王锋对邓州市供电公司蹲点服务的员工表示感谢。

　　王锋是邓州市罗庄镇周郝村远近闻名的收粮大户，因为价格公道，这几天来他这里出售新一季小麦的乡亲们络绎不绝。但今年邓州麦收恰逢十年以来最为严重的“烂场雨”天气，让粮食晾晒变成了一件难事。眼看库房里的粮食越来越多，王锋心急如焚，不停指挥工人多翻晒粮食，同时两台大功率鼓风机24小时不停吹风，以防小麦发霉变质，同时王锋也萌生了投资建设烘干塔的想法。

　　说干就干，王锋投资400多万元，新建了两座低温烘干塔。5月30日邓州市供电公司接到客户报装申请，立即安排工作人员上门服务、勘察现场、了解用电容量等情况，并简化报装流程，实行“容缺办理”，急事急办、特事特办，必要时允许先用电后报装，夜以继日施工，帮助王锋解决用电难题提升办电效率。

　　供电公司配合施工厂家，优化场内用电线路，做好设备调试工作。6 月2日晚，随着最后一次机器调试，久违的烘干塔发出了阵阵的机器轰鸣声，王锋也把一车车小麦放入烘干塔内，对于他来说，心中的一块大石头也算落了地。

　　“我们开展了点对点的绿色通道保障机制，现场进行供电方案答复，报装资料全面容缺，客户经理一对一保障式服务，就咱们身边的这个项目，在邓州市境内，同步开展的现有四个，这个项目是周三接到用电申请的，周五就能完成送电，较平时报装速度，整个项目节约了60%的时间。” 国网邓州市供电公司营销部副主任王卓谈及服务烘干企业说道。

　　在做好业扩报装工作同时，该公司组织焦裕禄共产党员服务队上门服务，对全市粮食烘干、收储企业派专人蹲点值守，协助开展安全隐患检查，对存在的隐患现场帮助整改，指导客户安全科学用电，帮助企业降低用电成本，全力满足农企个性化用电需求。该公司纪委办公室加强对“三夏”供电服务工作的管理和监督，不定期组织稽查、抽查、暗访，对发现的服务不到位及违反行风和优质服务规定的人员，按有关规定严肃处理。

　　“烘得干、储得好，保证品质才能卖上好价钱。多亏电力部门及时对咱用电这块大力支持，提前到企业了解用电需求，安排专人蹲点现场排查用电故障，保证我们能连续安全生产。”邓州市聚田农科负责人田恒山对三夏供电服务深有感触。

　　截至目前，该公司已对全市烘干、收储和粮食加工企业走访一遍，消除安全用电隐患130余处，发放安全用电宣传资料3000余份。在充足电力保障下，邓州市各夏粮烘干点烘干设备“火力全开”，设备24小时运行，满足了粮农的烘干需求，确保了夏粮颗粒归仓。