“电”亮民心，集中力量解决民生问题

　　中国电力网讯（通讯员：赵宏祥、王婷）新城供电分公司赛东供电所辖区专变用户郑文全，属于转供电用户，共带居民用电129户。因历史原因，此小区无物业，电费只能先由小区代管人员收取后再交给供电公司。由于线路老化，管理不到位，每月电费电量差异较大，老百姓正常生活受到影响，因此用户找到供电所和成吉思汗办事处寻求解决办法。

　　赛东供电所工作人员在认真听取用户诉求后，迅速采取行动。在与成吉思汗街道办事处工作人员进行沟通、了解详情后，上报新城供电分公司处理，最终实现一户一表，使用户的利益得到了有力的保障，最大程度上确保了用户的正常生产、生活用电不受影响。

　　施工完成后，工作人员对相关用户进行了多次回访调查，用户对处理结果表示十分满意，用户用电体验得到了很大程度的提升。

　　本次工作是供电单位积极听取客户意见与诉求后，和政府职能部门通过合理办法解决民生问题的一次成功范例，在今后的工作中，新城供电分公司将更加积极工作，做到听民声、解民意，全心全意为人民服务，满足新时代人民群众对美好生活的用电需求，全力打造“为民办实事标杆”。