中国电力网讯 2月1日上午,国网建湖县供电公司营销部工作人员钱铭章和同事到新杨路广友早点,对涉及年货制作的电灶具、电蒸箱等用电设施进行“义诊”,保障辖区内“瓶改电”商户安全可靠用电。
“小气瓶”连接着“大民生”。传统的瓶装天然气是目前餐饮行业最为普遍的用能方式,可能存在燃气连接管道老化、破损等安全隐患。对此,在地方政府出台了《建湖县全面提升城镇燃气行业领域本质安全水平专项整治行动工作案》后,建湖县供电公司积极响应县委、县政府工作部署,迅速成立“瓶改电”工作小组,通过地方传统媒体和新媒体对外发布《“瓶改电”可网上预约》公告。
为了进一步打消商户们的顾虑,该公司充分发挥自身专业优势,组织电力网格员、台区经理对有意向办理业务的餐饮商户进行上门服务,向用户宣贯液化气钢瓶的安全风险,并结合用户负荷情况和店内外线路设施布局,给商户提供专业指导,以细致入微的服务提升大家对“瓶改电”工作的理解度,促进餐饮行业向安全绿色、环保低碳方向发展。
“我还想着歇息一周再营业的,没想到你们3天就搞定电力配套改造。”近日,建湖县近湖镇兴祥早餐店店主夏正付竖起大拇指称赞道。改造时长和供电可靠性成了“瓶改电”商户们重点关注的问题。为此,建湖供电公司主动与街道社区对接,结合前期排查情况,提前掌握“瓶改电”意向商户清单,主动对接商户用电需求,根据实际负荷情况向商户制定个性化用电方案,并依托所辖10个供电所营业厅,优化“瓶改电”配套业扩项目的办理流程,做到当天受理,当天上门服务。
“我们组织了14支共70人的队伍,加紧实施进度,缩短接电时长。”建湖供电公司营销部副主任杨海华介绍。截至目前,该公司累计受理636家餐饮商户“瓶改电”的用电申请,目前已全部完成送电。
为了保障“瓶改电”商户的安全可靠用电,建湖供电公司加大服务力度。在春节长假来临前,该公司组织各基层供电所党员服务队前往辖区内各个景点周边的美食街、大排档,对已经送电的商户逐一进行回访,通过现场检查、交流询问、红外测温等方式,重点对涉及“瓶改电”的变压器、配电室、线路的运行情况进行检查,及时整改发现的问题,贴心服务守护城市“烟火气”。
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