湖南永州宁远县供电公司“满格电”服务保障节后复产复工

　　中国电力网讯(通讯员 李程) “准备明天正式恢复营业，今天过来看看，结果这电闸咋也合不上了……你们来帮我修好了电，解决了我的大麻烦，太感谢了!”2月18日，湖南永州宁远县水市镇旺兴筷子厂负责人紧握着国网湖南永州宁远县供电公司水市供电所的工作人员激动的说。

　　春节8天长假接近尾声，企业复产复工在即。为全力保障复产复工用电，该公司主动优化服务举措、延伸服务内容，以供电所为单位为复产复工企业用户提供“网格化”服务，发放便民服务卡，实行“一站式”服务，及时为复产复工企业用户办理用电手续，积极宣传和推广“网上国网”App、微信、支付宝等线上业务办理渠道，自主查询办理电量电费等线上电力服务项目，解决用电之急，保障复产复工企业用户用上满格电、舒心电。同时，该公司东方红(松风)共产党员服务队主动走访上门服务，深入复产复工企业用户详细掌握生产经营状况和用电需求，指导其开展设备安全运行检查，对企业配电室、变压器、计量装置等进行全面“体检”，提供专业技术指导，帮助解决排查发现的安全用电隐患，并根据客户不同需求，帮其量身优化用电方案，指导客户合理、科学节约用电成本，用心当好“电参谋”，全力服务企业用户节后复产复工。

　　下一步，该公司将继续组织各基层供电所对辖区内复产复工企业进行用电设备检查、宣传服务工作，持续做好企业复工复产走访工作，持续优化电力营商环境，以实际行动抓好公司第二届职工代表大会第四次会议暨2024年工作会议的会议精神贯彻落实，为全年工作起好步、开好头。