中国电力网讯 自防疫工作以来，不知测量过多少人的体温，也不知询问过多少人。而记得最清楚的，就是每一天喷洒过多少瓶消毒液。这样工作已经成为综合服务中心的常态，因为每天在办公楼和电力小区都会见到他们的身影。
以服务为宗旨
南方电网贵州安顺关岭供电局综合服务中心的工作是事无巨细，除了要协助保安队员加班加点当好守门员外、还要当好办公区域和生活区域的防疫员。最为麻烦的，是要做好整栋办公楼的服务员。角色千万变，但综合服务中心的每一个员工对待服务工作初心永不变。每天上下班，都按照关岭供电局防疫工作的各项要求，全力做好疫情防控保障工作。
南方电网贵州安顺关岭供电局综合服务中心为了员工健康上班，就为办公环境开展延时服务。安排服务人员早上尽量早点去消毒，而中午不休息，下午也是推迟消毒时间。特别是如何严格执行出入办公大楼管理制度，对于服务中心来说守住大门就是关键。服务人员积极配合大楼安保人员，耐心向每位上班人员讲解疫情防控的重要性。在服务人员的努力下，建起了电力大楼和小区的安全门。
夯实防疫堡垒
“您怎么没戴口罩?”不好意思，我忘记了。服务人员周侃随即拿出兜里仅剩下的最后一个口罩，并叮嘱员工下次一定要记住。
大楼上班的员工都一致反映综合中心人员服务态度很好，特别是在每天上下班和用餐高峰时期，服务人员都会按照错开的方式提醒，让整个疫情防控工作显得紧张有序。为了缓解有些外来送菜人员忘记戴口罩的焦虑，服务人员的脸上总是保持着真诚的微笑。细心地为他们准备口罩，主动提供服务。特别是逢抢修，到了午饭时间，抢修队员由于顾不上吃饭，服务人员会将饭菜送到现场，热心服务着。
随着疫情防控工作的全面升级，对外来人员和车辆一律不准入内。食堂订购的蔬菜、水果只能送至大门口。为保障员工的日常生活，综合服务中心还做起了运输服务员。每天不是搬运消毒药品，就是搬运所购的生活物资。此外，对有些基层站所人员不配合检查、不配合测体温，中心服务人员还主动与他们沟通，消除他们的负面情绪。可以说在这个特殊时期，综合服务中心将防疫工作做得既有力度又有温度。
筑牢安全屏障
防疫的重点是对办公大楼和电力小区等进行消毒检查，为进入人员进行体温检测，且作好相应健康扫码记录。而如何安全又高效地做好消毒及测量体温工作，对于服务人员来说是一项艰巨的任务。
来自局纪委办吴庆梅书记这样说到：“综合服务中心所做的一切工作，大家都看在眼里、记在心里。无论是在办公楼或是在电力小区，都留下了他们防疫身影。说直接一点，是他们以实际行动守护着员工身心健康。”是的，普通而突出的服务人员，在疫情防控中展示出真诚服务魅力。
在这场无声的战役中，当然少不了这群默默付出的服务人。特别是在保障电力可靠供应的防疫背后，更少不了他们的辛勤付出和不懈努力。(马莉 姚旭)
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