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国网江永县供电公司积极推广“U电工”平台 线上服务更便捷

中国电力网发布时间:2022-07-09 08:22:19  作者:胡恩畅

  中国电力网讯 “只要在微信小程序中搜索‘U电工’就可以一键寻找附近的专业电工了。大家如果家里出现用电问题,找不到专业电工,就可以通过‘U电工’下单,立即会有电工上门服务,解决各位的用电问题”。7月7日,国网江永县供电公司工作人员在集市上推广‘U电工’平台时这样说到。

  “U电工”是一个面向社会的电力消费互联网平台,既包含了呼叫电工、商业保电、光伏到家等服务项目,满足普通家庭用户和企业用户内部用电需求,也包含了电工证办理、电工培训等针对电力供应商和电工认证就业的相关业务。该平台24小时在线,节假日不打烊,无论是家里还是企业内部线路故障、开关故障,一键呼叫“U电工”,快速上门服务,争做老百姓身边的“电保姆”。

  该公司高度重视,组织人员熟悉平台服务业务,学习平台操作流程。通过走访群众,在微信群、朋友圈转发推文,张贴宣传海报等方式,积极推广该平台,并到客户家中手把手地示范如何通过“呼叫电工”来解决家里面的用电问题。

  据悉,从6月“U电工”平台正式上线以来,江永县已完成12笔服务订单,赢得了客户的认可和信任。下一步,该公司将持续优化江永县营商环境,加大“U电工”平台宣传和推广力度,让广大电力客户享受到便捷、贴心的线上服务。为加快深化“放管服”改革,助推“五好”园区建设,推动全县经济社会高质量发展贡献力量。

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