国网邵武市供电公司“村网共建”赋能乡村振兴

　　日前，国网福建邵武市供电公司营销部透露，该公司城郊镇供电所参建的沿山镇沿山村“村网共建”电力便民服务点获评国家电网公司“村网共建”电力便民服务示范点。

　　三农”发展，电力护航。让用户用上放心电、优质电、满意电是赋能绘就乡村振兴美丽画卷的“硬核支撑”。今年以来，国网邵武市供电公司全面落实乡村振兴战略部署，立足地方经济发展实际，汇聚合力，精准施策，着力打造“村网共建”电力便民服务示范点，打通供电服务“最后一百米”，不断延伸供电服务触角，丰富服务内涵，让政企合作共赢成果更好地服务乡村振兴战略。

　　“村网共建”延伸服务渠道

　　“感谢你们电力部门，一个电话，就为我们解决了用电方面的问题，让我们村民的生活更加便捷、舒适。”11月6日，在沿山镇沿山村的“村网共建”电力便民服务点，沿山村用户范庭瑞利用赶墟的时间，特地到便民服务点对供电服务表示感谢。

　　原来，在前一天，范庭瑞向沿山镇沿山村的“村网共建”电力便民服务点电话反映，家里电费突增，由于自己行动不便，希望供电部门能帮助上门检查。供电网格经理了解情况后，与专业人员到其家中，对线路和家用电器进行安全检查，发现用户家中热水器温度设置过高，导致耗电量增加。随后，专业人员为其讲解了安全用电知识，并指导客户调至合适的温度，问题解决后，范庭瑞心里的那块石头也放下了。

　　为助力乡村振兴，零距离解决农村客户用电诉求，保障用电安全，实现村民从“用上电”到“用好电”的转变，构建乡乡有人、村村有点、户户有应的新型服务管理模式，今年国网邵武市供电公司城郊镇供电所与沿山镇沿山村签订“村网共建”协议，政企联合推进供电服务向镇村、户延伸。

　　“村网共建”电力便民服务点为客户提供用电咨询、查询、交电费、查余额、打发票、政策宣传等服务，实现信息共享、纠纷化解、山火防治联动等目标。同时，国网邵武市供电公司分别与乡镇政府、村级组织建立常态联络和联动推进机制，发挥“电力联络员+电力网格员”协同联动作用优势，利用日常运行维护和群众走访，宣传供电服务业务和政策，采取政府主导、电网主动、政企联动，将供电服务网格融入基层政府网格，打通供电服务“最后一百米”，实现服务村民办电足不出村。“村网共建”电力便民服务点用优质的电力和贴心的服务，让当地群众用上安全电、绿色电、经济电。

　　“村网共建”赋能特色产业发展

　　沿山镇地处邵武市西北部，共有林地面积34万亩，森林覆盖率达76%，良好的生态资源使得该镇茶业种植和加工产业不断壮大。

　　通过“村网共建”模式，国网邵武市供电公司及时掌握该镇茶企用电情况，推广“村网共建+绿电赋能”服务模式，主动对接茶产业项目用电需求，开辟乡村振兴项目“绿色通道”，精准服务企业用电难题，让茶产业发展用电无忧。

　　“多亏供电公司及时帮我们增容，保障我们企业的茶叶采收和加工用电，用电问题解决了，我们企业发展更有奔头了。”今年4月24日，邵武市好鹏友贸易有限公司负责人王巍来到国网邵武市供电公司，送上一面印有“乡村振兴排头兵 暖心服务为人民”的锦旗，对该公司高效解决茶企用电难题、助力企业在制茶季加快生产表示感谢。

　　邵武好鹏友贸易有限公司的茶叶加工厂房位于沿山镇徐家湾，采用全流程电气化生产，杀青、揉捻等工序都离不开电气化设备。

　　今年3月，邵武好鹏友贸易有限公司进入春茶制作关键时期，企业制茶用电容量99千瓦已无法满足企业生产需求，王巍对此十分着急。3月27日，王巍到国网邵武市供电公司城郊镇供电所申请将企业制茶用电增容至160千瓦。该所收到用户的增容申请后，立即组织专业人员前往勘察，并现场制定增容方案，缩短业扩时限，在客户期望的时间内，快速解决企业的用电问题。针对邵武好鹏友贸易有限公司未来发展规划，城郊镇供电所还对企业所属线路进行改造，把线路线径从50平方毫米扩大到150平方毫米，大大提高了用电可靠性，保障客户“用电无忧”。

　　此外，该公司还通过“村网共建”模式，竭力助推当地竹荪种植、农村菜篮子电商平台、台湾农民创业等特色产业增产、增收，以实际行动助推乡村振兴。

　　截至目前，国网邵武市供电公司已与沿山村、故县村、铁罗村、宜坊村、金坑村、和平村共6个村签订了“村网共建”协议。

　　下一阶段，国网邵武市供电公司将继续深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，深化“村网共建”电力便民服务工作内容，结合地区实际积极创新，促进乡村供电服务与政务服务形成共建、共治、共享的新格局，将供电服务的触角深入乡村各个角落，用“满格”电力共绘乡村振兴新画卷。（朱丽 黄嘉琪 邹光宇）