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华电能源:开栓供热 温暖过冬

www.chd.com.cn 发布时间:2021-10-25 00:00:00 作者:华电能源

本网讯 截至10月16日,华电能源公司所属各供热单位全部开栓供热,目前供热状态良好。该公司迅速落实集团公司党组和保供工作小组工作要求,将保电保热作为当前重要政治任务,采取积极有力举措,切实将集团公司部署要求落实到位。

作为黑龙江最大的供热企业,目前,该公司供热面积1.17亿平方米,其中直供面积0.63亿平方米,全年预计总供热面积1.2亿平方米。全年供热量约完成5960吉焦,其中居民总用户数量约65万户。

该公司持续深入做好“冬病夏治”和隐患排查工作,停热期间,累计更换不严阀门103座,消除排查出隐患364项,全力为今冬明春开栓供热做好准备。积极配合政府进行老旧管网和老旧小区治理改造工作,共完成改造一级管网长度9.9千米、二级管网长度69千米、分户改造面积184万平方米,供热资产质量和供热可靠性得到进一步提升。

加快供热信息化建设,提升服务质量。该公司运用“供热云平台”和企业微信公众号,本着减环节、压时限、提效率的原则,对用户投诉和业务办理环节进行再梳理,摸索打造统一开放、灵活互动的互联网营销模式,逐步实现全业务线上办理、“全天候”一站式服务,拓宽与用户的沟通渠道,持续增强用户服务的便捷性、准确性、时效性。

下一步,该公司将以保民生、保供热安全为前提,持续打造供热精益管控体系,强化对标管理,经济责任和社会责任并举,扛起央企担当,进一步发挥顶梁柱与压舱石作用。


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